Ota Yhteyttä

Toimitukset rockdenim.comista tehdään yleensä parin työpäivän kuluessa ( maanantaista perjantaihin ). Toimitusaika on 2-5 päivää tilauksen vastaanottamisesta ( arkisin ). Sesonkiaikana toimituspäiviä voi tulla lisää. Mikäli lähetys ei ole saapunut seitsemän päivän kuluessa toimitusvahvistuksen saatuasi, on tärkeää, että otat meihin yhteyttä.

Ruotsin sisällä toimitus on maksuton vähintään 100€ arvoisille tilauksille. Alle 100€ tilauksiin lisätään toimitusmaksu 7.90 €.

Postnord MYPACK. Pakettimme toimitetaan lähimpään Postnord-pisteeseen. Kun paketti on saapunut pisteeseen, Postnord lähettää ilmoituksen tekstiviestitse tai kirjeitse. Jos pakettia ei noudeta muutaman päivän kuluessa, lähetetään siitä muistutus kirjeitse. Pakettia säilytetään noutopisteessä noin seitsemän päivän ajan, minkä jälkeen paketti lähetetään takaisin meille. Pidätämme oikeuden veloittaa tästä aiheutuvat kulut.

Käytä toimituksen mukana tulevaa palautuslappua ja täytä pakkauslappuun haluavasi palauttaa tuotteen sekä lyhyesti palautuksen syy. Arvostamme suuresti asiakkaiden mielipiteitä tuotteista, sillä pyrimme jatkuvasti parantamaan niitä. Kiinnitä pakkauslappu pakkaukseen ja toimita paketti lähimpään lähetyspisteeseen.

Ei, emme ota vastaan ​​alusvaatteita, jos pakkaus on rikki ja vaatteita on sovitettu.

Jos palautuslappua ei enää ole tallessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme alla. Asiakaspalvelumme lähettää sinulle uuden palautuslapun sähköpostitse.

Ota yhteyttä suoraan Avardan asiakaspalveluun puhelimitse: +46 10 888 51 75 tai sähköpostitse kundservice@avarda.se. Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen post@rockdenim.com.

Jos on käynyt harmillisesti niin, että tuotteesi siirtyi jälkitoimitettavaksi, saat tietysti rahasi takaisin. Palautus alkaa heti, kun olemme listanneet tuotteen jälkitoimitettavaksi, jonka jälkeen rahat siirtyvät kortillesi1-5 pankkipäivän kuluessa. Jos olet valinnut laskulla maksamisen, lasku korjataan Avardalla ja uusi lasku lähetetään sähköpostiosoitteeseesi.